vendredi 30 janvier 2009

Les Casiers

Le Contrôle Général demandait chaque année aux dépôts des chiffres sur le travail qui était fait avec les rémis. Au début, il s’agissait de simple description de l’activité. Ensuite le CG a commencé à s’introduire dans l’activité même des projecteurs en fixant des objectifs d’orientation du public. C'est-à-dire qu’on passait d’un objectif d’accompagnement d’un certain nombre de personnes à des objectifs de réalisation d’un certain nombre d’actes.

L’outil qui servait à consigner les éléments utiles à la connaissance des personnes reçues est devenu, avec le zèle de l’administration du siège de Plain Creek, un outil de gestion des objectifs et, incidemment (?), un outil de contrôle du travail des projecteurs.

Ainsi le nouvel outil, surnommé « les casiers » contraignait-il les projecteurs et le rémis à compléter des cases qui n’avait d’intérêt que pour l’administration mais qui générait ou un malaise ou une incompréhension et surtout une surcharge de travail inutile. Ne parlons pas de la relation de confiance entre les projecteurs et le siège, qui, elle, n’existait plus depuis belle lurette.

Les casiers, d’un outil accessoire à l’activité, devenaient l’instrument de lecture privilégié des dépôts. Certains projecteurs avaient accepté de se plier à la demande, d’autres non, d’autres tentaient de s’y faire. En tout cas, chacun savait que faire une analyse en se servant de tels filtres ne pouvait pas beaucoup éclairer les lanternes de ce personnel administratif déconnecté de la réalité des gens.


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